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Políticas de privacidad

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En HIGH IMPULSE EXPERIENCE (“HIX”, “nosotros” o “nuestro”), estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y tu privacidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes o utilizas nuestro sitio web hix.mx y nuestros servicios digitales.


1. Identidad del responsable

EVENTOS CREATIVOS MADO SA DE CV , es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)[1][2][3].


2. Datos personales que recabamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
  • Datos de contacto: dirección física, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación y pago: RFC, datos bancarios, información fiscal.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
  • Datos demográficos y de preferencias: edad, género, intereses, preferencias de uso.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para:

  • Proveer los servicios y productos solicitados.
  • Administrar tu cuenta y contacto comercial.
  • Procesar pagos y facturación.
  • Enviar información relevante sobre productos, servicios, eventos, promociones y actualizaciones.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros servicios.
  • Realizar análisis estadísticos y de mercado.

4. Transferencia de datos

Podemos compartir tus datos personales con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos, de marketing, hospedaje web y procesamiento de pagos.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
  • Socios comerciales, únicamente para las finalidades descritas y bajo estrictas medidas de confidencialidad.

No transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley.


5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contact@hix.mx , indicando tu nombre completo, relación con la empresa y la acción que deseas realizar. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


7. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar tendencias y administrar el sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.


8. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y, en su caso, notificados por correo electrónico.


9. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO DE DATOS
 En HIX, el tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Esto significa que:

  • Solo recabamos y tratamos datos para fines legítimos y claramente informados.
  • Solicitamos tu consentimiento expreso para el tratamiento de datos, salvo excepciones legales.
  • Garantizamos que los datos sean exactos, completos y actualizados.
  • Limitamos la recolección y uso de datos a lo estrictamente necesario para los fines declarados.
  • Somos responsables de la protección y correcto tratamiento de tus datos personales.

10. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
 Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.


11. PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD
 Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que se han recabado datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación de datos de menores a través de los canales indicados en la sección de contacto.


12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
 En caso de que tus datos personales sean transferidos a terceros ubicados fuera de México, garantizamos que dichas transferencias se realizarán conforme a la LFPDPPP y solo a países o entidades que aseguren un nivel adecuado de protección de datos personales, o mediante acuerdos contractuales que salvaguarden tus derechos.


13. USO DE TECNOLOGÍAS DE TERCEROS Y ANALÍTICA
 HIX puede utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, Meta Pixel u otros sistemas de analítica y publicidad para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de navegación, pero no acceden a datos personales identificables sin tu consentimiento.
Puedes consultar las políticas de privacidad de estos proveedores y gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.


14. PUBLICIDAD, MERCADEO Y COMUNICACIONES
 Podemos enviarte comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre nuestros servicios, productos y eventos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
En cada comunicación tendrás la opción de cancelar la suscripción y dejar de recibir futuros mensajes de mercadeo, sin que esto afecte la prestación de servicios contratados.


15. TRANSACCIONES CORPORATIVAS
 En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos de HIX, tus datos personales podrán ser transferidos a la entidad adquirente, siempre bajo los mismos términos de protección y confidencialidad establecidos en esta política.


16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
 HIX no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, servicios o información publicada por terceros.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.


17. PROPIEDAD INTELECTUAL
 Todos los contenidos, marcas, logotipos, imágenes, textos, software y demás elementos del sitio web son propiedad de HIX o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización expresa y por escrito.


18. MODIFICACIONES Y VIGENCIA
 HIX podrá modificar este documento en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, regulatorios o de nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y, en su caso, notificadas por correo electrónico.
La vigencia de la política será desde la fecha de publicación indicada.


19. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
 Este documento se rige por las leyes de México. Para la interpretación y cumplimiento de sus disposiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


RESPONSABLE Y DATOS DE Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre esta política, contáctanos en:

  EVENTOS CREATIVOS MADO SA DE CV




Última actualización:

27 de agosto del 2025

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